随后，周密斯致电购票网站大麦网，本来对方许诺全额退票，却反咬一口几回再三强调周密斯的票来历有问题，并指明其票是 “黄牛党”倒卖出去的，当周密斯拿着打印出来的购票记实再次找到大麦网时，对方给出的答复是：凡是通过大麦网订票，均为实行实名制“未查到周密斯的购票记实”。

　　互联网财产的成长日新月异，电子票务搭乘着互联网的春风，在敏捷成长强大的同时也在不竭表露着一系列问题，其背后反映出的是行业内部监管机制的缺失。能够说，就算消费者的维权手段再高超，法令的监管再严酷，若是行业内部无法自律，任其毒瘤随便发展，康王多少钱那么今天流失的是一张票，明天流失的也许就是整个市场。

　　“票务网站为何不克不及退换，几乎是霸王条目。”近日，消费者李蜜斯在永乐票务上抢购了两张第一排的演唱会门票，可拿到票后却发觉是第四排，在永乐票务确定是网站操作错误后，仍然暗示以纸质出票为准，不退不换。随后北京商报记者浏览了电子票务网站，发觉网站都有标明，非特殊环境，表演票一经售出不退不换，这似乎曾经是业内潜法则。

　　索要发票是不少消费者的习惯，时常有表演票务消费的林蜜斯是大麦网的常客，此前林蜜斯说道，“北京表演票全数都有发票，是和表演票同时送到的，很是便利”。然而当她分开北京到广州，并习惯性地在大麦网采办表演票时却发觉，发票并未随表演票一路达到，随后林蜜斯征询了大麦网，大麦网暗示，所有表演票的发票都要比及表演竣事后才能拿到。虽然此后林蜜斯在订票时明白标注要发票，并写了然昂首，然而当消费的表演票达4万元时，发票却仍然一张没有。

　　对此，北京商报记者采访了大麦网官方客服，客服人员针对此事暗示，即即是实名制购得的表演票，也能够随便让渡，并不要求购票的人与入场的人是统一人。由此可见，实名制购票并未由于实名而发生现实的限制意义，更遑论用实名制购票记实来验证表演票的真伪了。

　　跟着暑期的到来，保定蛋糕店无论是明星演唱会仍是各类剧场表演，都伴着时下北京的高温气候变得火热起来。然而北京商报记者近日却接毗连到消费者赞扬，声称在采办表演票的过程中被“坑”了。对此，北京商报查询拜访小组对消费者所提及的现象进行了查询拜访、采访，事实一票多卖、霸王条目等现象能否实在具有？而消费者碰到这些问题时，又该若何庇护本人的合法权益不受加害呢？

　　在从业者看来，虽然表演票务在消费市场中属于较为特殊的一类商品，可是法令划定开具发票是运营者的随附权利。出格是消费者索要发票时必需开具，不然消费者能够去本地的税务部分举报。“值得留意的是，若表演竣事，消费者索要而商家不开具发票，就属于典型的偷税漏税了，需要承担刑事义务。消费者在消费中必然要留意维护本人的合理诉求，若是呈现问题却抱着多一事不如少一事的立场谦让退让，放弃了本人的合法权力，那么必然会导致财富上的丧失。”赵虎强调。目前很多票务网站供给了安全营业，消费者也能够通过采办安全来规避可能发生的经济胶葛。

　　据某票务平台相关工作人员王先生向北京商报记者透露：“每场演唱会城市留下一部门票内部消化，并会划出专属区域，这类区域的票凡是是不答应售卖的。然而有的报酬了获利，就会把专属区域的放到票务平台上发卖，不知情的消费者买到了这种票命运好能看完一般表演，命运欠好就会被工作人员请出场地。这种做法侵害了消费者的好处，可是却能给售票方带来收益。”

　　而因为卖方失误导致的票务消息错误，既然卖方认为表演门票是特殊商品，那么卖方有举证义务来证明商品的特殊性，若是没有相关法令划定，只是行业内部的集体认知，那么这个划定不单不合理，并且不具备法令效力。

　　对此，北京商报记者采访了永乐票务客服人员，对方暗示，由于表演票具有无效时间及无限数量的特殊性质，售出后将影响二次发卖，所售各类表演票，如非勾当变动、勾当打消、票品错误等缘由外，不供给退换票品办事。

　　北京商报记者查询了大麦网的订票指南，上面明白写着北京地域的表演票与发票能够同时送达，可是其他城市是在表演竣事后同一开具发票，并奉告了泛博消费者自2016年5月1日起，凡是索取发票的消费者，大麦网会供给增值税发票。由此可见，林蜜斯的遭遇似乎能够理解，可是当北京商报记者征询大麦网客服时，客服则暗示，即便在北京地域，发票也并不克不及和表演票一同寄出，由于发票是在表演后同一开取的，同时客服也并未能给北京商报记者供给一个可开取发票的大致时间区间，一切要以表演主办方的意义为准。北京商报记者就统一问题征询了永乐票务，客服人员暗示，表演发票也是在表演后同一开取，时间大要是表演竣事后一个月内。

　　北京市东易律师事务所律师赵虎暗示，面临票务消费中的问题与胶葛，最主要的是明白权责归属。以一票多卖为例，呈现重票现象，必然只要一方是真的，而表演主办方有辨别表演票真伪的权利，并该当以庇护消费者好处为先的体例妥帖处理重票问题，不然有可能形成诈骗罪。而消费者在此时最先要做的就是保留好所有的购票证据。

　　针对操作错误导致票务消息犯错的情况，永乐票务也在过后回应道，李蜜斯所付的钱款数额就是第四排的票价，并且第一排的表演票也曾经售完，所以此类问题并没有补偿。北京商报记者同时查询拜访了其他多家票务网站，均暗示不成抗力导致的表演打消或延期，大麦网会自动确认退票事宜，在非不成抗力环境下，表演门票为联网售票，门票和座位都是专一的，具有时效性、专一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支撑无来由退换。

　　“我拿着完整的票券出场看演唱会，却发觉曾经有人坐在我的座位上而且无法出示门票，工作人员在曾经验证我的票是真票的环境下，反而让我离场。”消费者周密斯近日在旁观某明星演唱会时遭遇了一票多卖的消费圈套。