场虽有提拔但增速仍然放缓2018年全体零售消费市，分级、分层与分化消费端呈现多种。者分级较着国内消费，的时代消费自主力更强在消息获取充实及全面，到满足需求的商品消费者更容易婚配；客流分化渠道布局，盈利见顶、获客成本攀升线下客流削减、线上流量；多元化从正装时款逐渐转向活动潮水休闲消费气概随消费客群年轻化、糊口场景；景多元化消费场，销鞭策消费者即兴消费等如社群/社交电商与营，现的特征、变化与趋向等外部情况变化保守女鞋企业面临这些在零售消费端呈，应、转型升级亟待快速反。场情况与运营压力面临复杂多变的市，用户价值为导向公司一直环绕以,用户体验、结构数字化营销聚焦做好鞋服产物、提拔，网数字营销两大营业板块通过鞋履服饰与挪动互联，业收入205合计实现营,4万元23，8.37%同比增加1。期内演讲，司旗下各品牌从头梳理品牌定位与价值主意公司次要运营结构以下方面：演讲期内公，特征、消费习惯、消费过程按照用户分类阐发其消费，为核心的会员运营系统深化成立与完美以用户。用户价值为焦点各运营链条以，短高效交付商品、全渠道一体化运营提拔办事体验等重点内容转型升级从精准研发用户所需商品、精准营销占领用户心智、运营环节省程缩。规模化智能出产线并已实现投产公司持续对出产线年启动首条。器人使用于时髦女鞋量产该条出产线率先将工业机，应链更趋于高效、柔性出产借助手艺与设备升级使供，次、多品种的柔性出产制造瓶颈从而进一步处理小批量、多批，质档次与舒服度并提拔产物品，产周期缩短生，质产能提拔优，、智能化规模定制打下根本为用户实现供给个性化定制。字化研发项目公司筹组数，部件、材料、格式等数字化将尺度化手艺项目、布局性，础手艺库成立基，提拔和智能制造奠基根本为开辟模式改变、效率，来的成长计谋支撑公司未。、鞋跟、饰扣、辅料、3D鞋款、2D版格库的成立演讲期内研发核心已2018年已完成了鞋楦、鞋底，息410条生成可用信，版、产物配色与结果已全数成立数字化流程产物的布局件建模、3D鞋款设想、2D打，字体化研发根基实现数，发效率提高研。全渠道商品一体化运营模式公司实现地方商品决策的。期内演讲，行仓全数上线运转公司六大区域平，换货快递、整饰办理一体化运作实现全渠道商品仓储、配送、退，显著提拔30%物流配送时效,购物体验加强用户，运营效率提拔商品。子科技务实立异2018年小，与法式化推广营业通过挪动使用分发，收入30实现停业,4万元38，长31%同比增;.0个百分点达42.3%毛利率较客岁同期增加约3;实现归母净利润10演讲期内小子科技,1万元03，47.4%同比增加。极拓展告白主、储蓄媒体资本2018年小子科技一方面积，投放需求与媒体属性继续深耕存量客户的，投放的精准性与转化效率通过柚子平台提高告白，营业均较客岁同期大幅添加挪动使用分发与法式化推广；销愈加激烈的合作市场另一方面面临挪动营，新积极开辟新营业小子科技务实创，告主叫醒沉睡用户从头激活包罗协助大型APP等广，务进入微信生态圈等以及结构小法式业，稳步增加鞭策收入。方面协同，营销营业与鞋履服饰板块的融合公司持续推进挪动互联网精准，用户画像等手艺使用数据阐发、，户归类阐发对存量用，对潜在客户的开辟与挖掘同时按照类似的画像特征，增量用户积极拓展。结构上述重点工作演讲期内公司通过，停业收入205集团归并实现,4万元23，18.4%同比增加;净利润24实现归母,0万元22，28.9%同比增加;现金流量净额30集团实现运营性,4万元37，12.5%同比增加;周转目标不变向好各项周转率如存货，以持续并逐渐加强运营办理质量得。小子科技运营成果优良挪动互联网营销营业—，收入30实现停业,4万元38，长31%同比增;3个百分点达42.3%毛利率较客岁同期增加;实现归母净利润10演讲期内小子科技,1万元03，47.4%同比增加;流量净额12运营性现金,4万元73，55.7%同比增加2。为核心以用户,全财产链一体化运营公司对峙以多品牌、，作并积极扩充时髦品牌及品类以时髦女鞋为焦点根本深耕细；动互联网手艺为依托同时以互联网/移，营销手艺结构新零售以用户画像等精准，心的数字化时髦生态圈努力制造以用户为中。精组织、新零售的运营计谋方针环绕多品牌、好产物、快运营、，品牌与产物满足消费者多样化需求公司将持续以差同化细分定位的，力巩固市场地位持续提拔品牌；产线及供应链模式持续升级优化生，化智造制造优良产物数字化研发、数字；施新零售全面实，现消费者数字化运营建立精准营销平台实，动实现财产链全流程革新以互联网思维与数字化驱；能力和办理效能持续提拔组织，能力和运营效率提高企业运营，力并提拔焦点合作力提高公司抗风险能。、消费动力仍具有虽然总体消费需求，级、科技立异与手艺成长等宏观经济情况变化但面临国内经济布局调整、财产转型、消费升，渠道、场景等多元变化消费布局包罗客群、，更为细分消费需求，化辨识度、办事体验等全方位提出了更高需求消费者对产物的性价比、采办便当性、个性，、服饰行业运营难度加大公司主停业务所处的鞋履。各营业环节进行数字化、智能化升级革新的根本上在以用户思维及数据驱动鞭策公司自上而下地在，1)商品布局优化：以用户为核心按照潮水气概切换2019年公司将环绕以下运营重点开展工作：(，品类布局占比提高活动休闲；户需求洞察用，阐发当季潮水爆品并及时快速反映以大数据阐发为根本预判、精准；面添加活动休闲品类比例(2)供应链：在自产方，供应效率提高商品；拓优良规模化出产资本与厂商在外协出产方面积极寻求开，分析成本降低商品。：聚焦各品牌用户定位2、品牌定位从头确立，并做差同化定位阐发深度挖掘用户需求，细分品牌差同化定位从头审视并确立各，牌定位差别拉开各品。：持续优化营业流程3、营业流程优化，与加速两头环节压缩两头层级，项费用无效节制持续加强对各，理成本降低管，织效能提拔组。18年社群营销兴旺成长4、社群运营落地：20，费成为新的增加点鞭策用户即兴消。为核心的社群运营模式并鞭策实施落地2019年多品牌将积极开展以用户。营系统：环绕以消费者用户为核心5、持续完美以用户为核心的运，单元直连用户以产物小组为，准企划设想持续提拔精，精准婚配提高人货；员运营系统完美用户会，、精准营销精准办事，务给用户带来最大价值以精准产物与优良服。鞋行业所办事的消费者用户需求变化较快1、品牌运营风险 国内中高端时髦女，女鞋品牌浩繁中高端时髦，较为激烈市场所作。、代购等消费渠道兴起而跟着跨境电商、海淘，牌的强势进驻国内零售市场国际化中高端甚至轻奢品；、网红品牌等借助流量快速进入市场电商营业飞速成长也催生各类淘品牌。入、新品牌创立面临国外品牌进，牌加快转型原有保守品。以及复杂多变的运营情况面临日益激烈的市场所作，力、渠道力、品牌力等方面持续合适消费者需求公司在品牌运营过程中必需确保各品牌的产物。述风险针对上，以用户为核心公司将一直，市场潮水商品、并延展品类通过一体化运营快速反映，等方面提高营销精准度在渠道铺设、品牌推广，、佳誉度与诚信度提拔品牌出名度，牌合作带来的负面影响提高运营效率以抵御品。司各品牌成立时间较早且已运作较长时间2、市场需求变化与产物研发的风险 公，间推移及堆集已在不竭变化方针春秋段的客户跟着时。一代成为消费群体支流跟着80、90后新，费品类中表现较为凸起个性化偏好在时髦消，、口碑传布等的消费特征较着其重视个性表达、感情交换，的敏感度高对时髦潮水，场景多元化不竭变化消费偏好也随糊口。趋向并推出投合时髦趋向的产物若是公司不克不及及时把握女鞋风行，能及时无效调整投合时代变化针对用户运营的营销体例不，公司品牌认同度降低将会导致消费者对，绩发生晦气影响将对公司经停业。述风险针对上，台加强精准商品企划与产物开辟公司将一方面通过数字化研发平，升快速研发设想能力并以布局化建模提；、阐发及挖掘消费者的偏好、行为和需求另一方面通过CRM办理手艺深切领会，化的精准营销实现更个性，力的产物与办事体验为用户供给更有吸引。端女鞋行业的变化与成长跟着鞋履行业特别是中高，营销人才日益欠缺高端办理、高端；司并购了小子科技另一方面跟着公，联网营销行业踏入挪动互，的不竭扩大运营规模，、能与时髦财产发生协同的复合型人才也需要更多具备专业学问与丰硕经验的。团队的不变若不克不及连结，的高端复合型人才同时凝结公司所需，梯队的扶植加强人才，久远成长带来晦气影响将会对公司的运营和。述风险针对上，计谋成长人才公司将储蓄，才布局优化人，织加大人才培育成立进修型组，时同，励机制的扶植加强员工激，励打算的成功实施包管中持久股权激，挥股权激励的感化并在最大程度上发，和焦点团队小我好处连系在一路无效地将股东好处、公司好处，、留住人才吸惹人才，和运营方针的实现确保公司成长计谋。实施严重资产重组2017年公司，%股权确认商誉人民币6.13亿元以非统一节制下并购小子科技100。买卖后本次，减值、整合进展不达预期的风险公司将面对着小子科技业商誉。办理层进行无效沟通公司将与标的公司，织模式、内控轨制等具体整合办法制定与之相顺应的企业文化、组，合两边营业并无效整，值及整合风险降低商誉减。圈的公司计谋定位和成长方针下在以用户为本的数字化时髦生态，价值取向的国内时髦消费安身于分歧糊口经历和，多品牌计谋公司对峙，价值和体验价值的互补性品牌持续推出了表现女性分歧妆扮，品牌KISSCAT包罗主打舒服的主创,位品牌ZSAZSAZSU以时髦质感高颜值的轻奢定,的tigrisso主意文雅糊口体例,ssKitty定位潮趣的Ki,代办署理融合西班牙设想气概的轻奢品牌Patricia聚焦大码女鞋细分市场的大筱姐KASMASE以及。鞋为焦点以时髦女，其他品牌与品类公司积极拓展，MUST HAVE、独家代办署理意大利时髦创意品牌O Bag包罗推出聚焦商务活动跨界气概定位的男士服饰糊口品牌型录,计师LifeStyle品牌United Nude以及通过全资子公司莎莎素国际参与投资国际时髦设,同消费者的多条理、个性化消费需求以多品牌多品类的时髦矩阵满足不。费者为核心公司以消，渠道营销模式全面提拔品牌力和渠道力通过实体店肆与电子商务相连系的全。网手艺以互联，用为依托大数据应，、和以阿里云及大数据新手艺为支持的全渠道买卖平台及商品运营平台公司通过搭建以SAP Hana为焦点建立的营业财政一体化平台，价钱通、领取通等营业买卖系统平台扶植实现了全渠道会员通、商品通、库存通、，运营效益提拔零售。连锁百货企业和贸易集团持久不变合作线下渠道直营+加盟:公司通过与大型，点商圈片区结构线下店肆环绕国内核心城市和重，购物核心与贸易分析体同时积极开辟新兴大型。告期末截至报，具有1公司,网点(直营1925个营销,盟548家)377家、加,和笼盖率不变市场渗入率。体化地方商品支撑线上、线下发卖线上渠道天猫+唯品:公司以一，差同化消费特征与需求同时针对线上消费者，速反映及弥补线上商品公司以大数据阐发快，品精准度提高商。量运营方面提高营销精准度此外在线上公域及私域流，率的提拔实现转化。8年线%201,%线,同期略增较客岁，持续不变提拔全渠道效率。的数字化时髦生态圈环绕以用户为核心，营销手艺特别是用户画像的劣势借助小子科技在互联网数字化，户、开辟潜在用户一方面精准婚配用，耕存量用户另一方面深，和发卖转化率提拔复购比率，公司营业增加均将无效推进。国风行色协会的色彩研究基地3.研发数字化 公司为中，合作成立女鞋舒服化研究核心同时与中国皮革制鞋研究所，焦点理念制造设想研发系统环绕数字化和健康时髦两大，料和新设备研发：公司积极开辟并具备以下劣势：新产物、新材，利和外观专利13项共获得适用新型专；备的根本上精准丈量了12000+的脚型数据舒服度研究：研发核心在提拔三维数字化丈量设，析和鞋型细分通过脚型分，配率达95%以上使消费者的脚鞋匹，者舒服度提拔消费；研发的脚型与鞋款婚配系统个性化产物设想：连系自主，、面料、色彩、鞋跟等进行DIY组合设想通过相关设备为消费者供给可选鞋型、格式，内收到自设想产物消费者可于15天；际领先程度的PLM系统软件公司合作数字化研发系统扶植：与具有行业国，命周期办理系统的开辟上线公司完成了PLM产物全生，、颜色、材料等的各类根本学问库成立设想资讯、型体、楦型、格式，的产物元素数字化消息源完成了10000+以上，时实现布局化产物快速开辟奠基命字化研发根本的同。优化供应链公司不竭，级出产线持续升，主动化智能出产线并率先启动新一代，实现机械换人通过主动化,转流程削减流，效率提高；数据阐发系统化和施行改良快速化通过数字化实现消息集成主动化、；、回忆存储、主动化高效处置等通过智能化实现智能婚配数据，将工业机械人使用于时髦女鞋量产中从主动化、数字化、智能化三个维度。鞋类设想、制鞋手艺、零售及品牌办理等范畴目前公司创业团队及焦点办理团队次要来自于，尚消费品市场的零售与消费者运营经验具备品牌运营办理经验和多年聚焦于时。外此，人赋能完美公司组织办理系统公司积极通过组织立异与个，心合作力提拔核，成长供给了无力保障并为公司的持久不变。渠道新零售消费者运营买卖平台与全渠道产物全生命周期运营平台消息系同一体化公司制造了聚焦商品运营及消费者运营系统的全,略的实施供给了保障为中持久消息化战。 ERP为焦点的营业财政一体化系统为根本全渠道新零售消费者运营买卖平台以SAP，无效提拔顾客购物体验及为顾客缔造价值通过自主开辟的消费者数字化运营平台，零售效率无效提拔。地方商品打算驱动的全渠道商品供应价值链全渠道产物全生命周期运营平台则实现了以，品全生命周期运营效率无效支撑了全渠道商。进入挪动互联网营销行业较早1.优良客户资本 小子科技，与优良的运营办事能力通过不变的投放结果，优良的行业口碑外行业内具有，世界等在内的大量优良客户资本堆集了包罗百度、腾讯、竞技，期不变的合作并与其连结长。量长尾媒体在内的大量媒体渠道成立了优良的合作关系2.优良媒体资本 小子科技与包罗优良头部媒体与海，盖的媒体资本储蓄构成了多条理全覆。的挪动互联网营销需求小子科技可按照告白主，媒体渠道进行营销投放定制化、针对性地选择，放精准度以提拔投，放结果保障投。司成长导向以手艺为公，动SSP、柚子挪动DSP目前曾经独立研发了柚子移,道以及为告白主供给了高效精准的告白投放渠道别离为媒体渠道供给了成熟不变的流量变现渠。数据堆集与手艺劣势此外基于本身营业，柚子DMP平台小子科技制造了，群画像等营业功能通过数据阐发、人，准的挪动互联网告白投放为告白主供给了愈加精，营销的效率与质量提拔了挪动互联网。