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【ITBEAR科技资讯】10月17日消息，最近，苏格兰一对特斯拉Model Y车主因电池故障遭遇了一次令人沮丧的经历，不得不花费高达2.1万美元(约合15.35万元人民币)更换电池组，引发广泛关注。这对苏格兰夫妻Johnny Bacigalupo和Rob Hussey向媒体讲述了他们的遭遇。事情发生在他们本月早些时候外出用餐时，当时爱丁堡下着大雨。他们表示，前往餐厅的路上特斯拉Model Y运行正常，但在用餐结束后，车辆却无法启动。他们苦等了5个小时后才得到特斯拉安排的拖车，对特斯拉的售后服务感到不满。据ITBEAR科技资讯了解，经过多次与特斯拉服务部门的交流后，他们在一次电话中得知，电池因进水而损坏，而这种情况不在8年保修范围内，因此维修费用高达17500英镑(2.1万美元)。Bacigalupo对此感到震惊，因他最初估计的维修费用只在500至1000英镑之间。Bacigalupo表示：“工作人员告诉我，由于苏格兰的天气非常恶劣，电池受到了水的侵害，这就是问题所在。虽然他们说这不一定是我的错，但特斯拉不应承担责任。我认为，特斯拉应该对此负责，因为我从未听说过或遇到这样的情况。他们提到路虎揽胜和奔驰可能也会有这个问题，但我并不认同这个说法。”尽管这对夫妇承认苏格兰的一些地区上周遭受了特殊天气预警，但他们认为爱丁堡的大雨并不罕见。这次经历让Bacigalupo开始怀疑自己购买特斯拉的决定是否明智，因为他认为，如果仅因为这样的天气就导致电池故障，那么特斯拉可能不太适合在苏格兰地区使用。 |
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