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ERP作为企业管理的先进思想和工具，整合企业供应、生产、销售价值链。形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。OA系统也是ERP系统之外的另一个企业信息化支柱，让企业内部各项协同工作实现上下一盘棋来推进，纵横一张网来覆盖，左右一条线来贯通总体部署和加快推进。公司业务对外付款要走审批流程，员工借款要走借款审批，所以很多OA流程需要和ERP集成才能完成一站式审批工作。传统OA+ERP项目集成方式的问题从客户体验角度来看传统OA和ERP的集成基本是SSO单点登录集成和一些简单单据的数据集成，审批场景还是ERP业务处理和OA流程审批，仍给用户割裂式的体验感，感觉好像在操作两套独立的系统。这考验的不仅是单一系统的稳定性，更是整体方案的一致性，如流程处理方式和菜单界面风格不一致，会导致客户体验差;且一旦集成流程出现问题，OA和ERP厂商就会出现相互推诿的情况，客户会电话或者截图进行反复沟通，就会严重拖累公司正常运转，效率低下。从IT项目集成角度来看 还有一些厂商虽然做了ERP流程待办的集成，但实际割裂的流程消息和业务单据双向互写也经常出现问题，如待办消息不及时、数据推送失败等，大大影响企业业务协同一体化处理效率和客户体验;基于项目的集成，不仅周期长、成本高、质量差，还存在缺乏可复制性的问题和挑战。云之家x金蝶云·星空云云融合新模式云之家新一代智能协同云，基于丰富的ERP业务处理经验和云之家强大的组织管理引擎、职能流程引擎、门户引擎、报表引擎和消息引擎等协同中台能力，实现了云之家x金蝶云·星空的融合中心。云之家基于ERP业务场景处理，一站式完成消息融合、门户融合、流程融合和应用融合，满足企业协同业务一体化高效处理。通过客户场景，内置了很多业务融合模板，便捷地进行系统间数据互相关联分析，打破信息孤岛、系统墙、部门墙，大大提升了企业跨组织沟通协作和跨业务流程审批的效率。云之家x金蝶云·星空的融合中心解决方案，让系统之间的边界变得模糊，双剑合璧，融合一切可能。像三联药业这种集团公司，日常有大量的流程在OA系统内流转，在ERP中进行管理。当面对上万员工以及复杂的组织机构时，如果OA和ERP系统间无法实现互联互通，就需要把OA系统内的所有单据，在ERP系统内再重复录入，工作量不亚于线下流程，失去了信息化的意义。云之家在与三联药业交流时，提出了“云云融合——快速连接云之家与金蝶云·星空内置业务融合单据，通过融合中心的快速配置，实现客户业务协同一体化处理，开箱即用。” 当即打动了三联药业信息部负责人：这正是三联药业一直以来困扰的问题!通过云之家提供的‘融合中心’，可以将业务数据和审批数据通过云之家业务融合中心自动双向写入金蝶云·星空单据和云之家流程状态单据，当员工提交审批单据并通过后，系统自动写入星空单据中，真正实现云之家智能协同云与ERP互联互通，实现业务融合的一站式高效处理和协同。在以往，并非没有其他软件服务商尝试过解决该问题，大多以定制开发为解决方案。当云之家推出了与金蝶云·星空产品级的融合中心，真正突破了传统OA与ERP系统割裂的问题。经过客户的试验见证，云之家融合中心极大的提升了企业不同系统间的衔接效率，真正做到消除慢、错、漏、重、乱的五大痛点，改善异构系统业务处理风格界面不统一的业界难点，改善了业务体验，提升了团队协同效率。云之家通过和金蝶云·星空的产品级云端融合，实现业务协同一体化。云之家赋予金蝶云·星空协同社交化、业务移动化、应用一体化、体验个性化、配置便捷化的优势和能力，让前台角色和管理者在协同场景处理业务流程和审批单据，获得更便捷的用户体验。金蝶云·星空赋予云之家更多专业化、场景化、数据化的支撑，让企业业务协同行云流水，让经营管理触手可及。 |
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