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短信服务作为最早的移动互联网服务之一，凭借覆盖面广、直达率高、成本低等特点而广受企业的喜爱。无论是会员运维还是营销推广，短信服务的影响力与渗透力都在不断增强。随着5G消息的到来，只支持文字和图像的传统短信服务，已无法更好地满足企业拓展客户、推广产品以及宣传活动等需求。为了帮助企业实现互联网经济下的快速发展，加强企业与用户之间的互联互通，百悟科技推出了“5G消息平台”。打破传统信息服务的局限性，将文字、图片、音频、视频、位置等多元信息进行融合，“百悟科技5G消息平台”展现了B2C短信的商业价值与连接效果，给企业短信服务带来新的生机与活力。“百悟科技5G消息平台”已完成中国移动、中国联通、中国电信三网5G消息能力接入，通过API接口实现企业用户数据互通。“百悟科技5G消息平台”将5G消息、视频短信、传统短信进行融合，通过自定义配置、内容丰富、互动多样的富媒体消息能力，为企业开创新的服务场景和营销转化的方式。此外，平台的chatbot交互能力，可直接对接客户客服系统，也可基于客户端预先设定关键词、场景、自动回复，实现消息自动交互，升级用户消息体验。当信用卡还款、订单查询、医院挂号等日常需求，皆可在短信系统中完成时，这时候的短信将会是一个“超级APP”。百悟科技以5G消息嫁接消费服务场景，在链条中构建企业与用户的交互体系，帮助企业快速匹配对应场景，完成服务闭环，为企业带来品牌展现、商业转化、服务升级的同时，给企业消费者提供更好的消息体验，大大提高了企业与客户之间沟通的质量和效率。未来，百悟科技将持续深耕企业通信领域，针对不同企业短信需求提供解决方案，帮助企业实现精准、个性化推送，提升企业与用户的双向沟通。 |
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