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近日，关于“泰康人寿借道东鹏特饮强赠消费者意外险”一事引起广大网友关注。据江西电视台都市频道报道，消费者蒋先生扫码东鹏特饮中奖了2.5元红包，已经体现在中奖记录里，也无须输入个人信息，但此时，旁边出现了泰康人寿的广告，设计得十分具有诱导性，让消费者误以为是中奖后的必然操作，引导消费者点击“确认领取”，结果填写了个人信息后“被投保”。蒋先生一怒之下，向媒体进行了投诉。“实际上，东鹏特饮成了‘背锅侠’。”互联网广告业内人士接受记者采访时表示，东鹏特饮瓶盖扫码中奖后页面上的保险广告，是由腾讯平台广点通系统投放，广告素材由保险公司创作后交由腾讯平台审核，审核通过后进行人群精准推送，东鹏特饮和保险公司并不存在合作关系。“腾讯大数据平台有人群画像分析的，泰康人寿的广告也是根据该大数据进行全网投放，但东鹏特饮对这一过程可能并不知情。”该业内人士表示。据了解，泰康人寿强赠消费者“飞铁保”的情况曾被多家媒体曝光。今年1月份，大庆晚报消息，几天前，李先生在高新区一家洗浴中心洗澡，在大厅休息时，他发现手机马上要没电了，就扫码借了该洗浴中心的充电宝，弹出页面后显示可免费领取，当时也没有仔细查看，就填写了个人信息。两天后，李先生收到了一条短信：“尊敬的客户，感谢您购买泰康飞铁保Plus意外伤害保险产品计划(互联网)产品，现已投保成功，保单号为CH****，生效时间为2022-01-07，责任详情以电子保单为准。”据李先生回忆，扫码借充电宝时弹出的页面，只突出了免费领取的字眼，根本就没注意到有保险的字样。他怀疑自己的个人信息在扫充电宝的时候被泄露了。今年3月份，据新快报消息，近日，陈发(化名)向新快报记者投诉称，泰康人寿在未经其同意的情况下，为其投保了泰康人寿旗下的“飞铁保”产品。自己并没有将个人信息给予泰康人寿，泰康人寿是如何获取自己的个人信息的呢?陈发告诉记者，他后来打了泰康人寿的客服电话，对于他的疑问，客服对他解释的原因是，可能他在使用手机软件时点到广告导致。对此，他十分不解：“就算是点到广告，也不至于直接就投保了吧?”泰康人寿客服告诉新快报记者，该产品不会收取费用，保障期为90天，到期了就会自动失效。综上不难发现，东鹏特饮、充电宝等商家的小程序，其实成了泰康人寿获客的营销“手段”。 |
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