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2022年1月，银保监会发布了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，提出银行保险业数字化转型要在2025年取得明显成效的目标，指出需要促进场景开发、客户服务与业务流程适配融合，加强业务流程标准化建设，统筹线上、线下服务渠道，持续提升数字化运营服务能力。然而，针对传统的重复性开发工作多、发版周期长、数据无法标准化等技术痛点，拥有科技创新基因的信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)自研“易码”保险低代码平台上线，强化业务、数据、技术三大中台支撑，助力互联网运营开发成本降低50%。过去，一款产品的研发流程一般都需要经历排期、开发、测试、上线等多段流程，发版周期长;研发人员需要频繁经历重复性开发工作，降低了研发资源的利用效率;同时，对于数据的清洗和处理也需要投入很多研发资源，导致数据无法实时反馈。针对以上的业务痛点，信美推出了“易码”保险低代码平台，通过开发组件的埋点能力，支持全场景下标准化的数据埋点，轻松实现数据清洗、指标研发，不仅大幅提升数据研发效率，还让数据更智能，实现实时数据服务能力。目前，“易码”平台已开发完成13个组件，提供可视化开发环境，支持业务团队人员自主搭建线上产品推广页面，开发过程所见即所得，便于业务团队与开发团队之间的协作沟通，缩小认知差距，及时满足一线需求。投产之后，在无研发人员介入的情况下，业务部门人员只需通过简单“乐高式”拖拽，即可在线配置产品、运营等前端页面，独立完成配置、测试、验证、发布等全流程工作，将前端研发资源从重复性代码中抽离出来，从而更专注于开发标准化组件及组件属性等底层能力，大幅提升研发资源的利用率，助力互联网运营开发成本降低50%。在数字化时代，传统开发模式的交付短板将被低代码快速补充，两者互补形成与业务发展、管理机制调整相匹配的交付效率。“易码”平台作为信美数字化3.0的一部分，不仅要让开发变得容易，更是要实现千变万化的产品需求，不断提升数据统一治理能力，缩短敏态业务需求的响应时滞，持续助力业务敏捷创新。未来，信美将在当前“易码”平台基础上，继续实现更复杂的投保流程、会员服务体系以及中后台管理系统的迭代，覆盖所有前端场景。同时，为了实现真正意义上的敏捷开发，信美还将继续建设BFF(前端的后端)，进一步推进中台的服务化改造，最终实现从前中后台的全流程敏捷。信美创始人兼董事长杨帆表示，平台化、模块化、标准化、产品化，这些不仅是我们IT团队所做的事情，也是信美整体的逻辑框架，未来我们将持续发扬这个思维，运用到THH康养战略中，为会员提供极致的产品和服务体验。 |
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