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“917骑士节”取谐音“聚一起”，是顺丰同城为平台百万骑士专设的节日，致力于通过一系列活动为骑士们提供全方位的福利保障和温暖关怀。回望2021年的917骑士节，顺丰同城以“好人好报”为主题，围绕骑士职业晋升发展、装备升级、尊重骑士话语权、公益救援等多举措齐发力，发布“星光大道晋升计划”、“AI装备升级”、“我的同城我做主”、“应急救援计划”四大骑士关怀政策，让“好”的骑士有所依靠、有所信赖。截至今日，顺丰同城继续坚持四大举措并将其一一落地并做进一步升级，全心全意为骑士争取多样化、普惠化的福利保障，对骑士的关怀关爱落到实处，帮助他们实现高质量的就业。2021年917骑士节现场图完善骑士职业成长路径，拓宽多元成长路对于职业骑士来说，明确的职业成长道路，是他们最关心的问题。顺丰同城致力于为更多骑士搭建优质的平台，通过骑士职业成长路径搭建，引导骑士向职业化、专业化、规范化发展，在2021年组建了服务于骑士培训的讲师团队共879人，全年开展约19万场次各类培训，为行业内超过165万名骑士提供了技能培训，通过多种业务培训丰富骑士的就业技能。与此同时，持续拓宽骑士多元的个性化成长道路，提供站长、BD销售转岗发展，开展网约配送员职业技能提升，设立服务大使、正义大使、特殊贡献骑士荣誉。与此同时大力支持与鼓励骑士们以自媒体形式分享工作和日常，扩展生活的宽度，帮助有需要的人，让每名骑士技有所长，拥有更广阔的发展空间。顺丰同城骑士参加职业培训现场图升级骑士装备优化配送体验，开展安全培训守护平安出行为了骑士出行安全能得到更好的保护，顺丰同城在去年的骑士节发布了最新的骑士装备：具备语音控制、来电提醒、智能机器人等功能的科大讯飞AI智能头盔，筑牢骑士安全出行第一防线，同时，配备AI装备后的骑士新形象，也更酷更具有科技感。今年5月，顺丰同城再次升级骑士装备，携手鸿星尔克推出了全新联名工服，加强的反光带设计保障骑士夜间行车安全，整体舒适、透气的面料可吸汗速干，使骑士在夏日高温配送中也能更为清爽自如。不仅如此，针对6-8月夏季高温天气，紧急部署加强夏季高温期间安全出行培训工作，与警企联动，发起“夏安行动”、“一带一盔”等安全出行培训专题，将对骑士安全的重视与关怀刻入工作中的每一个环节。顺丰同城骑士联名工服、“夏安行动”培训图示让骑士更有话语权 用尊重关怀打造骑士归属感为了更好地倾听骑士的声音，在去年的917骑士节现场，顺丰同城举办了“我的同城我做主”投票活动，号召骑士们通过投票，发表对平台策略的看法，这些投票结果将直接影响平台策略倾斜。针对最多一线骑士投票的“扣罚减免”策略，顺丰同城当天随即推出了更人性化的“领同城币得免扣罚券”措施，承诺后续将围绕提升平台服务、保障骑士收入做出更多努力。与此同年，创建“骑士之家”论坛，倾听收集骑士们更多不同的声音；开通骑士客服热线、心理辅导专线，解决骑士遇到的包括跑单和心理上的各种问题；另一方面，开设骑士举报热线，解决骑士遇到的不公平问题，为骑士提供更多的安全感和归属感。“好人骑士，有好报”，不忘初心用温暖回馈社会顺丰同城希望骑士不仅是将便利送进千家万户，更是将温暖触达更深远的地方，从弘扬“好人文化”到落实“好人好报”，今年7月发布的《骑士荣誉实施方案》做出强有力的回应。通过现金奖励让见义勇为、救危助困的骑士善举能获得回报：“诸如搀扶老人过马路的“暖心骑士”邓小六获得1000元现金奖励，危急关头勇敢救火的李东波骑士获得1万元现金奖励，获得央视点赞深夜救助走失小孩的王仁飞骑士获得2000元现金奖励……”这些勇敢助人的骑士们都被称为顺丰同城“最靓的仔”，同时也收获了来自各方的赞扬和感谢，暖心事迹也纷纷被国内权威媒体转发报道表彰。优秀骑士获顺丰同城现金奖励第四届顺丰同城骑士节即将来袭，将进一步深化骑士关怀2022年顺丰同城“917骑士节”即将拉开帷幕，将秉承对骑士一如既往的关怀，以“城·就不凡”为主题，推出4大骑士关怀举措：“骑士护航计划”、“骑士成长计划”、“骑士装备升级”、“骑士信心指数”，与百万骑士一起成就梦想、共同成长。与此同时，顺丰同城不断拓宽公益辐射面，联动政府力量开展“灯塔行动”，成立百万奖金进行全国一键寻人行动；成立共创基金，鼓励骑士创新和创业，进一步完善骑士成长发展机制、关怀保障、公益举措等。活动期间，为骑士打造多维度重磅福利：高达20万元现金和实物奖励，设置月度冲单挑战叠加激励补贴，917当天对全国各地的杰出优秀骑士进行表彰、线下数千站点举办庆祝活动，供应节日蛋糕、各式零食饮料以及骑士欢乐大礼包等。顺丰同城负责人表示：“917骑士节是所有骑士的节日，借此之际采取多项措施关爱每一位骑士，将关爱落在实处，提供实际福利和明晰成长空间，力争事事有回应，件件有着落。让骑士在平台感到切切实实的价值感、情感和温度。” |
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