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日前，蓝湖和 MasterGo 的创始人任洋辉在与极客公园创始人张鹏对谈中，聊到了很多对于软件行业富有前瞻性和启发性的观点。比如从任洋辉的视角来看，大模型对软件和交互都带来了巨大的变革。对软件而言，需要直面 AI 吞噬软件的现状，重新思考软件在大模型时代下的新目标。而对于交互，任洋辉则认为，大模型对交互层带来的最大影响是 LUI(语言交互界面)。GUI(图形界面)主导的软件，正在让位于 GUI 和 LUI 混合的交互形式。具体来说，“现在很多的产品本质上来讲，其实是把很多产品或者应用的能力封装到一个 Graphic UI 里面，用户按照产品规则点击，实现某种能力。我怎么去画这个界面、界面之间的关系，怎么塑造这个迷宫，用户就要怎么来。所以 GUI 本质是以构建者为主导的一种模式。但是 LUI 完全是 User centered experience(需求者主导的模式)。有了 LUI，现在通过 GUI 封装的能力，未来不一定会封装在所有应用里，这种能力更容易被 API(应用程序接口)化，在不同的应用里被调用。”任洋辉做了个类比，现在的软件很像电商时代之前，各个城市的线下商店。在一个地方有货、有人流量，就有生意做。但是电商来了，可以把原来所有的货物，提炼到统一的界面里，基本上你可以在一个地方拿到自己所有的需求。LUI 给软件带来的变化，就像电商给门店带来的变化。“另一方面，对未来整个商业经营会有很大的变化。用户输入的需求可能会非常广泛，软件能够接收到很多潜在的需求;相应地，现在很多用户研究、客户反馈系统都不需要了。软件的赢家效应会越来越强。”这并不只是因为用户可以用自然语言表达需求，“原来的软件就像一格一格的世界，但 LUI 把所有格都推倒了，基本上用户跟他(她)的需求之间会非常近。更重要的是，它使得软件不再只是一个工具，而是扩展到端到端的结果，直接向用户交付价值，通过把 AI 作为生产力，来放大人的价值。因为 LUI 是以人为中心的。”任洋辉总结道。(图：MasterGo AI 概念产品)在访谈中，张鹏问道，“是不是可以理解为，LUI 对于软件本质上是让它的使命发生变化，不止是我给你一个工具，而是给你更好的结果，释放你更大的价值。”任洋辉则表示，“这跟 AI 带来的能力是匹配的，因为它是以人为中心的，非常根本性的变化。它可以把所有的现在以场景为中心、以公司为中心构建的所有东西都有机会能够推倒。以场景为中心、公司为中心、行业为中心这都是片段。是生产力不够的时候阶段性的生产关系。”最让张鹏感到有收获的，则是在访谈最后，任洋辉提出的软件行业应该有「向死而生」的心态，这样才有新生的机会。“归根结底还是要帮助人和组织去创造更大价值，把 AI 作为新的生产力有效地组织起来，通过更好的 output，但它本质上又是 LUI 这条线带来的能力变化，能看到这个领域里面有新的向上的变化。”在这个时刻，把软件和软件行业的思维惯性放下来，看到根本性的变革和冲击会是什么，而「向死而生」不是一种悲观，而是一种进取的方式。 |
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