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10月21-22日，2021第九届消费者体验创新大会在上海召开。本届峰会以“消费者体验”为核心，聚焦“新人群·新潮流·新增长”。卓尔数科数字化咨询总监王希晨受邀出席，并发表了“私域运营如何真正为品牌创造价值”的主题演讲，引发参会现场热议。私域流量无疑已成为近两年营销圈热议的话题之一。就目前来看，企业数据急剧增加，品牌同质化竞争异常激烈，如何实现长效增长，是每个企业都需要持续探索的问题。在卓尔数科看来，将流量沉淀到自己的私域体系进行运营是企业实现降本增效的有效途径之一。在演讲中，王希晨也提到了私域运营对企业的四大价值——数据价值、用户价值、品牌价值、业务价值，不过他也指出，打造私域流量池是一个中长期工程，需要依赖好的工具和方法持续不断地进行才有可能成功。那么，企业究竟应该如何打造私域?在现场，卓尔数科分别展示了私域运营的两种闭环模式：一是由CEO直接参与管理的规模化、体系化、整合资源的私域运营大闭环;二是每个部门都可以探索的场景化、流程化、快速落地的私域运营小闭环。而无论是哪种模式，从代运营到带运营，再到自主运营，才是品牌私域的必经之路。这样一来，在品牌私域运营的前半程，一个靠谱的运营服务商就变得至关重要。基于多年来深厚的技术积累及服务经验，卓尔数科指出，一个优秀的私域运营服务商至少需要四大能力：首先是拥有成熟的运营转化能力，可以快速跑通私域闭环实现ROI转正;其次是成熟的赋能经验，通过方法论、培训、帮扶等方式培养企业私域团队;第三是体系化的知识沉淀能力与意识，能够将已跑通的私域闭环以模型的形式标准化交付给企业;最后是立体化的周边服务能力，包括内容营销、短视频拍摄、直播代播、数据分析等帮助企业提升效率。而拥有一站式运营服务能力的卓尔数科，通过领先的大数据产品加持，正好能够为企业提供完整的私域运营服务体系。大会现场，基于领先的大数据技术能力和丰富的产品应用经验，卓尔数科也被大会主办方授予“年度大数据创新应用奖”，充分肯定了其私域运营领域领先的创新和应用能力。当前，以消费者为中心的时代，品牌比以往任何时候都更需要与客户建立紧密关联，通过私域运营，应对不断消失的流量红利以及各种新平台、新渠道带来的挑战。而卓尔数科也将继续深耕于私域运营市场，为企业呈现更精细化、专业化的营销服务，陪伴企业私域运营增长，助力企业私域运营价值最大化。 |
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