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科技在消费领域的应用越来越成熟，消费场景变得越来越丰富，企业与消费者之间的触点，也随之增加.过去的几年中，云徙科技建设了很多具有标杆意义的中台项目——从早期的「自有渠道电商+中台」，到后面的「会员营销私域流量运营+中台」，再到「传统渠道数字化+中台」，以及当今的「线上线下全渠道全链路营销交易场景+中台」。云徙科技以消费者数字化旅程为核心，通过在不同行业、不同项目的实践，在数字中台基础上设计和开发各种与消费者互动的触点，利用中台将这些触点集成和链接在一起，为消费者提供全渠道无缝融合的购物体验。在此过程中，为了满足不同行业、不同规模的企业对营销数字化的需求，云徙科技在过去5年做了诸多实践，包括：成立8个行业BU或子公司，以聚焦业务;抽象和设计12个领域产品线，以积累最佳实践;沉淀32个能力中心，以在数字中台中复用等等。不过，众多的资产、知识、工具、流程，也增加了营销数字中台规划和设计的难度，对企业的技术和产品人员的素质和经验提出了极高的要求。数字中台5.0赋能业务创新在此背景下，云徙科技升级了旗下数字中台产品，并在2021年10月15日第三届中国数字创新年会上正式发了新一代企业级数字中台——数字中台xLightning 5.0版本。5.0平台以能力+平台作为全新定位，通过软件定义中台贯穿中台之旅方法论作为核心思想，以平台实现能力、应用，使数字中台「可建、可变、可控」，实现「一平台多企业云」。xLightning 5.0以低代码、可视化、云原生作为技术特性，通过业务与数据核心能力共享与沉淀，贯穿研发全流程，实现IT与业务融合，赋能企业业务创新，助力企业数字化应用的标准化建设及快速定制，提升企业业务在面向营销数字化和发展过程中的应变和响应能力、实现更好的数字体验。可建在「软件定义中台」的理念下，数字中台xLightning 5.0用产品承载中台建设的落地，其包括业务中台、数据中台，以及技术平台三大部分。相比去年的3.0版本，业务和数据双中台引入了更丰富的业务场景，以及这些场景所需要的领域、能力、模型、算法和流程。在技术平台层面，xLightning 5.0采用了两条路径。应用开发平台和大数据开发平台可使用低代码技术，完成中台和智能应用的可视化快速开发。研发服务平台保持了原有的基于云原生技术编写源代码开发中台和应用的DevOps全过程。通过上述这些产品和工具，企业可以借助数字中台5.0版本灵活搭建符合自身业务需求的数字中台。可变通过上述两条可建路径，企业开发出的中台业务能力和数据模型均由软件定义，因此在搭建中台的过程中，可以通过修改控制参数、增加扩展点等方式，根据实际业务需求进行定制化的改变。可控xLightning 5.0保留了3.0版本中推出的中台控制台MPC和商业运营平台BOC，实现中台和应用的可运营、可控制。一个平台，多个企业云在2021中国数字创新年会现场，我们还同时发布了基于全新xLightning 5.0开发的「数舰」和「数盈」新版本，并宣布两款产品全面上数字中台，实现一个平台多个企业云。一个平台，即覆盖消费者全生命周期的企业级数字中台xLightning 5.0;多个企业云，即基于xLightning 5.0衍生的数舰、数盈，以及未来的更多企业云产品。在每一个企业云之下，又有多款适用于不同业务场景的细分应用。以「数舰」为例，下属有4朵云：营销云、交易云、服务云、智慧云，分别应用于营销、交易、客户服务和数据智能4个方面。通过这4朵云，企业可实现以数字技术为核心驱动力与手段，推动市场、销售、渠道、交易及服务等环节端到端的业务在线，提升消费者全生命周期的数字体验，最终实现降本增效和业务增长。市场不断变化、技术不断迭代，企业要掌握主动权，就必须主动求变。在消费者的数字体验日益重要的市场环境下，云徙的「数字中台xLightning 5.0」，将更好地助力企业灵活、高效地响应市场新需求，以实现长期的业务增长。未来，云徙科技将继续根据行业的实际需求与市场的变化，不断更新迭代数字中台产品，帮助企业走向新的高峰! |
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