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医疗健康事业连接着千家万户的幸福，也关乎国家民族的未来。年中，国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》，文件提出：“强化信息化支撑作用”“推进电子病历、智慧服务、智慧管理‘三位一体’的智慧医院建设和医院信息标准化建设”。智慧医院的建设需要以信息化为基础，但当前医院信息化发展的水平和模式不尽相同，大多数还存在系统与业务匹配度不高、软硬件兼容性不高、各系统之间互联互通所需接口量巨大等问题。针对传统医院信息化建设中存在的问题，擎朗医疗服务机器人瞄准这些细节，从便捷操作、数据管控、极简部署三方面利用信息化赋能智慧医院建设。极简操作友好体验，只为高效便捷日常使用手机APP会有一个典型体验，某些交互设计十分繁琐，操作选项罗列堆积影响用户体验。具体到机器人操作也是如此，有时完成一次物品运送可能需要依次点击多个按键，各种功能叠加虽然能满足更精细化的配送需求，但在操作上对于医院中忙碌的医护工作者来说很不友好。为了保持机身的统一性以及避免机器人工作过程中因碰撞误触而影响效率，擎朗医疗服务机器人摒弃了大量按键设计，更多的功能可以通过机器人自带的超大触摸屏、PAD端或电脑端来实现。将多种功能集合到一个屏幕中，减少因为界面跳转对配送效率的影响。擎朗医疗服务机器人在自有算法的加持下，还支持一键“重拨”，复制上一次任务的收货人，收货地址，进行全自动配送。也支持对配送区域、配送模式、配送速度、配送时间提前设定，发布配送任务时“一键”即可按照预定任务进行单次或多次配送，方便高效。数据管控一屏掌握，实现精细化管理擎朗数智医院管控平台则利用机器人自主导航、自主路径规划的灵活性，融合物联网技术、信息化技术等，做到物流系统的建设与运营一体化管理，为运营者提供一个更便捷的管理工具。这一平台可集成多机器人、多任务调度系统、数据资源监控管理系统、权限管理系统和物资精细化管理系统等，海量数据一屏掌握，管理员可在管控平台上查看机器人运转情况，充分保障运输过程中物资的安全性。极简部署自主运行，将医护时间还给病患对于医院硬件部署来说，很多需要对现有的建筑进行打孔、穿管、穿线、密封等“手术”，造成医院部分科室的“停工待装”。改造完成后，还需要对硬件结构进行测试，导致部署上线周期不断拉长，影响医院科室的正常运作。针对机器部署细节问题，擎朗智能的“数智医院解决方案”在部署阶段真正做到了“极简部署快速合规”、“正常运作不中断”、“数据实时上传回采”，机器人部署时无需对医院硬件环境做二次改造，无需加装路线及定位标记装置，机器人运行过程全程自主导航，无需人员干预，能够充分将医护工作者的时间还给“病人”。智慧医院无“小”事，随着AI技术发展及智慧医院建设浪潮来袭，擎朗智能将不断探索打造更高智能化水平的医疗服务机器人产品及方案，助力行业智能化、数智化转型，让更多医院享受到信息化建设带来的便利。 |
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