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一肖一免费公开资料
作者:佚名    明星资讯来源:来自网络    点击数:    更新时间:2023/9/1    
近年来,5G、云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等新兴技术不断在企业中协同发展应用,推动着企业的数字化程度逐步加深。自新冠疫情发生以来,企业的远程服务、服务自助等服务需求激增,企业数字化转型需求和步伐加剧,数字时代原住民逐步成为企业中坚力量,对企业的数字化程度要求,对系统稳定性、易用性要求越来越高,也就对IT服务管理的质量提出了更高的要求。为了更好把握数字化、智能化时代的商机,确保企业在市场竞争中保持领先地位,IT部门需要数字化转型,数字化时代的ITSM也需要变革。但不少企业在进行数字化转型落地、构建企业级SaaS能力的过程中,还是面临着业务架构如何梳理边界、产品研发体系怎么搭建、科技公司团队效能如何衡量等许多现实问题。对此,3月17日华为云快成长直播间SaaS伙伴专场邀请上海甄知科技有限公司副总裁尼志欣,带来IT服务管理主题分享。?基于多年IT服务管理数字化转型成功经验,尼志欣先生认为“当企业数字化水平提升,管理方案和企业服务也需要跟上”,因此,直播当天,尼志欣先生将站在整体和全局的视角,详细讲述中国企业数字化转型对ITSM带来的挑战和变革,分享企业ITSM在数字化转型浪潮下,如何通过引入先进的管理理念和优秀的管理工具实现对业务有效、积极和主动的支持,量化服务水平,提升IT服务效率,从而搭建更加智能、更高效率、更低成本的企业IT服务管理体系。此外,直播中尼志欣先生还将详细介绍甄知科技旗下的核心产品燕千云,通过IT服务管理(ITSM)、企业服务管理(ESM)、客户服务管理(CSM)等三大服务管理场景,全面助力企业ITSM实现管理统一、规范流程、提升效率,帮助企业解决高频发生的重复问题,降低人力成本。同时,直播中还会针对“ITSM工具怎么选择”、“如何梳理IT服务管理流程”、“燕千云在IT服务管理方面特点是什么?”等绝大多数IT业企业关心的问题一一解答。观众可以通过扫描直播间二维码进入专场交流互动群,添加华为云专属顾问企业微信,进入专场交流群获取会议资料,免费试用燕千云产品,享受VIP咨询服务等惊喜,助力企业的创新转型。观众参与直播互动还可现场赢取华为耳机、华为6运动手环等精美礼品。更多快成长专场直播详情,可前往华为云官网首页进入“快成长企业科技直播间”模块了解。
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