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作者:佚名    明星资讯来源:来自网络    点击数:    更新时间:2023/5/16    
  01 新锐品牌的崛起新锐品牌,近几年不断涌入大家的视野,这是一系列的黑马现象。新锐品牌其实也叫新消费品牌。《2020-2021新消费品牌报告 Morketing × NCD》对新消费品牌的解释是:在消费结构升级的宏观背景下,通过提供商品、满足市场新需求的品牌,即为新消费品牌。本质上看,新消费品牌必然提供新的商品品类或针对旧有品类进行迭代升级,同时,也会具备以下表象特征之一:● 开创全新消费场景● 构建新的消费体系● 主要面向新一代消费人群● 应用新的营销技术或营销理念新锐品牌往往能在市场各流量渠道表现突出时,抓住潮流或年轻需求等趋势拔地而起。IP联名、社群电商、新消费增长、私域流量、用户运营、AI+MarTech行业热点与日俱增。近几年新锐品牌发展势头迅猛,随着Z世代、90后这些新消费主力的不断崛起,他们已经从基础的改善型消费需求转变为追求品质的提升。他们热衷于一些细分品类的商品,和一些社交型、互动型的消费模式。      02  行业洞察发现,新锐的背后是技术变革完美日记、花西子、三顿半咖啡、钟薛高,还有王饱饱,奈雪的茶,这些品牌都是近几年刚刚出现的,并且在垂直赛道上做得很好。而背后的形成也与技术和文化变革有着巨大的关系。营销的本质是为客户创造价值,并将价值展示在网络上,近些年新锐品牌的背后是营销革命,而革命背后是新技术的崛起。电商平台不断兴起的背后,是中国不断升级的消费需求以及巨大的内需市场。在双11、618这种大的电商节点,很多排名在Top的品牌,都是这几年新兴的。像三顿半咖啡,其实是将传统在办公室、咖啡厅喝咖啡的场景,拓展到商务人士、旅游人士和运动人士当中,他们可以在出差途中、旅行途中及运动场景下,满足喝到速溶咖啡的需求。同时元气森林一直主打0蔗糖、低脂肪、0卡路里,这些非常健康的个性化标签,赋予了产品独特的产品价值,迎合了现在的新人群与新需求,同时也拓展了很多新的消费场景。新锐品牌目前的销售渠道还是偏线上为主,然而,很多传统品牌可能还是聚焦在线下。线下渠道需要投入的人力成本和店铺成本较高。新锐品牌抓住了电商的迅猛发展趋势,在电商平台上很好地固定了自己的阵地,缩短了跟传统品牌的差距。同时,新锐品牌也非常关注私域运营,使用小红书、抖音、微信公众号、小程序,与消费者建立了良好的互动关系。      03  直播红利减退,新锐品牌亟需拓新和培育忠诚用户在新锐品牌持续高度依赖线上渠道且高度增长的背后,也面临了以下痛点:1)品牌比较新,获客率低。刚起步的时候,知名度不高关注度又少。2)主播带货的价格非常高。依赖直播带货的形式去提升自己的销量,而主流且知名度高的主播价格高。3)新锐品牌产品热度较难持续。在一场直播当中,直播的产品非常多,你的产品只出现一会儿,客户并不能很好地去记住这个产品。4)摊位费价格急速上升。2020年爆出“罗永浩直播卖货招商价格曝光,摊位售价高达60万”。这种现象下,很难权衡品牌的利润和销量,很多品牌为了销量,不断压低利润。从长期来看不利于新锐品牌的持续发展。同时,有很多人对于新锐品牌产品的认知是:尝鲜(觉得这个东西比较有意思,尝一下)。还有一些新锐品牌,为了提升自己的销量去做一些短期促销,吸引了很多羊毛党和尝鲜党。然而,这些人的品牌忠诚度不高,复购率也非常低。综上所述,目前新锐品牌行业急需解决两个问题:      1.新客户增长,急需要突破      2.老客户唤醒,提升用户粘性04 悠易互通解决方案:公域阵地拉新+私域用户运营赋能新锐品牌长红红海中新锐品牌如何建造竞争壁垒?悠易互通认为要从两方面入手:1、拉新。因为新锐品牌的阵地主要集中在线上,当直播流量遇到瓶颈,就需要去提升站外引流(站外引流包含:电商和小程序)来提高转化率。2、复购。解决如何培养客户的忠诚度,提升客户复购率,更智能地与用户进行自动化运营和一对一个性化营销。    05 电商站外引流提效,数据贯穿营销全链路悠易互通(公众号:YOYIDIGITAL)基于悠易第三方标签及人群画像,补充并丰富第一方人群标签和画像。通过数据洞察驱动拉新和复购,赋能全链路营销。主要分为京东和天猫两个阵地。结合悠易17亿个人ID与阿里-品牌数据银行 ( Brand Databank )数据,对比站内/外人群画像分析,建立人群策略。1、投放前期,采用天猫的活跃用户数据或京东数坊数据,与悠易第三方标签及人群画像做结合(形成一个交集关系)然后进行精准广告投放。2、投放中期,会结合投放的曝光点击人群,上传京东数坊或阿里BrandDatabank分析数据表,指导人群及媒体优化,以达到更好的后链路营销效果。在KPI验证环节,像天猫的天合计划/Databank,还有京东的数坊/黑珑监测/通天塔/商智等等,可以通过这些工具,监测店铺运 营数据,进行KPI验证,不断优化投放效果。3、投放结束以后,可以把曝光、点击 ID T+1上传阿里Brand Databank, 进行数据回流与二次触达。通过京东的京准通/小黑珑/京屏果,天猫的阿里妈妈,这些电商站内平台进行二次触达,对人群进行二次运营并收割转化效果。      06 小程序拉新获客,摆脱腾讯系媒体束缚拉新除了电商还有小程序。悠易小程序解决方案:可以在广告曝光后,用户点击便会通过落地页展现,去引导用户进入小程序(用户点击打开,会进入到小程序。取消,则可以停留在一个H5的页面)。这种形式既可以起到广告宣传的效果,又有助于快速拉新获客,并引流至私域,帮助后连路用户精细化运营。这种形式不受腾讯系的媒体限制,同时也能提升用户体验。       07 精细化运营,提升客户复购率关于复购,悠易HUB营销自动化平台内置标准框架,一键对接50+数据源。同时,运营人员还可以根据自己的需求,通过简单的拖拉拽,定制用户旅程,操作非常简单、便捷。支持设置定时触发,包括特定人群标签触发和特定事件触发,同时可以支持A/B Test等营销测试,更好的对比营销效果。例如:通过悠易HUB营销自动化平台对接公众号、小程序,线下扫码等渠道,用户关注和注册之后,可以结合悠易DNA(第三方全网标签)加上品牌主自己的一方标签,去做数据整合。通过拉通企业不同触点的用户数据,并形成One ID,再对这些用户进行个性化触达。同时,我们也可以针对这些用户进行标签补充、用户分组。悠易HUB营销自动化平台可以针对不同的用户群体,打造千人千面的个性化营销。比如: 针对某些标签用户,适合做线下引流,给他们推送一些门店活动,激励他们去线下门店体验。同时,一些价格敏感型用户,可以给他们派发优惠券;对于尝鲜型用户,可以做新品推荐。通过做电商引流的方式,最终引导客户进行下单和复购。整体流程都可以进行个性化定制,个性化营销。通过抓住整个私域营销的一些关键节点,去提升用户对于品牌的黏性,包括复购率。
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