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近日,由国研大数据研究院与京东企业业务联合主办的“中小企业数字化转型研讨会”在京举行,国研大数据研究院发布了《数字化采购引领中小企业数字化转型》报告(以下简称“报告”),对中小企业从采购切入数字化赛道,以数字化采购快速推动降本增效、大中小企业融通发展,加速推进企业全面数字化转型升级的发展路径进行了深度研究,并对加强数字化采购引领中小企业数字化转型给出政策建议。中小企业数字化发展需求迫切 数字化采购引领转型路径近年来,我国中小企业数字化转型虽然取得了积极进展,但囿于各类资源限制,整体水平依然偏低。数据显示,79%的中小企业仍处于数字化水平较低的初级探索阶段。大部分中小企业数字化转型路径并不清晰,并且面临着资金、技术、人才等素资源不足、数据安全风险等诸多挑战。受国际环境和疫情散发等外部不确定性影响,中小企业的生存压力进一步加剧,影响了中小企业的稳定发展。在这种情况下,不少中小企业很难有资源和精力继续按计划投入数字化转型,导致数字化转型进程放缓,部分企业甚至停滞。然而,由于数字化转型在企业降本增效、提升风险防范能力等方面发挥着不可替代的作用,中小企业数字化转型的诉求反而越发紧迫。对于中小企业来说,采购是数字化技术和服务最多的领域之一,调研数据显示,数字化采购业务已覆盖55.7%的中小企业,远高于其他数字化业务覆盖面。数字化采购不仅可以优化企业采购流程、提升采购效率、降低经营成本,更可以增强中小企业经营的灵活性,提升抗风险的能力,为中小企业在当前经济市场环境下注入新活力。数字化采购对中小企业加快数字化转型起着重要的促进和引领作用。首先,采购是最多采用数字化技术和服务的生产经营环节之一,从采购切入数字化转型赛道,更容易推动中小企业实施数字化转型。其次,采购在企业供应链管理中处于核心位置,数字化可以自然的延展到更多的管理环节,有助于中小企业资源管理。再次,数字化采购有成熟的数字化平台和技术为基础,可以更好的增强大中小企业协同,加速中小企业发展。报告指出,中小企业在产业链、供应链中起着穿针引线的重要作用。中小企业应强化数字化转型顶层设计,及早布局、积极推动企业采购数字化,并由点及面、加速推进企业全面数字化转型升级。同时,结合自身优势,加强与大型企业数字平台协作,实现“借船出海”。“研究机构通过和业界的合作,可以共同提升数字经济的认知生态。”国务院发展研究中心宏观经济研究部部长陈昌盛表示,数字化采购是数字技术扩散的新渠道,有助于推动中小企业数字化转型模式创新和协同合作,通过数字化采购,中小企业可以有一种新的切入机制。清华大学互联网产业研究院院长朱岩认为,数字化为中小企业的产业结构、商业模式、企业治理模式、服务模式等均带来重大变革,政府及企业界要共同推动数据资产、信用体系等要素平台的建设,大型企业要发挥自身作用推动大中小企业融通发展。构建中小企业服务长效机制 打造大中小企业融通发展模式中小企业数字化采购核心要义不仅是采购流程的数字化,更要全面涵盖企业服务的方方面面、打通多平台的分散管理模式。京东企业业务以数字化采购作为突破口,推出了“快采购、轻管理、一站式”的数字化采购管理平台,围绕企业采购链条上的八大触点,从选品、议价、签约直至报销、采购决策等服务流程,打造了“商品+服务”、“采购+管理”的一站式、全场景、全生命周期数字化采购服务解决方案。针对企业采购前、中、后各个阶段的不同痛点,京东企业业务通过数据能力、技术能力帮助中小企业构建从预算管理到采购分析的十大能力,实现了非标品物资标品化、线上流程自动化、采购网络一体化、财务结算智能化及全流程采购体系可追溯,有效提升企业采购的决策效率、降低采购综合成本,让企业采购服务显性化、加速化。京东的“数字化工作台”能够帮助企业实现在一个平台上进行多场景的运营及管理,避免很多中小企业普遍存在的多平台、信息分散、管理不集中的“孤岛”现象。由于疫情和国际形势波动,稳定畅通的供应链对中小企业的重要性日益凸显。作为一家以供应链为基础的技术与服务公司,京东企业业务切实结合从生产到运营到服务三个核心阶段的需求,基于一体化供应链服务能力,连接供需“双端”协助中小微商家构建柔性供应链,通过一系列的“补链、强链、固链”举措,有效提升中小企业的经营韧性。在生产端,布局C2M反向供应链,帮助商家缩短新品研发周期、优化生产、降低周转成本和库存风险、管控产品质量,保证商家生产端能够精准、高效地运转。在经营和服务端,通过数字化经营“锦囊”为商家提供流量链、资金链、工具链、服务链等权益,夯实企业的成长路径。2020年,工业和信息化部中小企业发展促进中心与京东联合发起“满天星计划”,从采购、运营、销售等全链条切入,以“平台服务+城市深耕”模式构建起面向中小企业的差异化服务体系,通过产业供应链协同创新,构建大中小企业融通发展新生态。自启动以来,已经落地全国28座中小企业高浓度城市,服务超过120万家中小企业。2022年京东进一步深化“一城一策”专项服务,走进北京、上海、广州、南昌、珠海等地的产业园区,发挥供应链优势,全面助力中小企业融通创新。技术创新是企业发展的不竭动力,也是中小企业走上专精特新发展的必经之路。京东企业业务连续三年举办“创客北京”创新创业大赛专项赛事,搭建交流展示、项目孵化和产融对接的服务平台,为中小企业融通创新资源、提供技术助力。同时,京东还开创了“创客合伙人”模式,为近千家创客企业提供产业协同、融合共创、助力经营、加速赋能等创客权益。在此基础上,通过京东知产维权平台、专利申请及保护等服务提高创业质量,为中小企业积累更多的科技资产、技术资产、专利等无形资产给中小企业高质量前行进行“资产”加码。过去八年,京东企业业务累计为800万企业用户提供了围绕企业运转高频、高成本的“人财物事”等全场景的综合服务,满足从大型企业到中小企业的数字化转型升级需求。未来,京东企业业务将继续发挥中小企业服务长效机制,紧贴中小企业发展政策,持续联动生态合作伙伴,深度共建大中小企业融通创新模式,为中小企业持续发展提供有效支撑,助力更多中小企业焕发新生机。京东集团副总裁、京东零售企业业务事业部总裁李靖表示:“大中小企业融通创新,是释放大企业创新活力、激发中小企业创新潜力的一个有效渠道。未来京东紧贴中小企业发展政策,将持续联动生态合作伙伴,巩固当前服务成果,深度共建大中小企业融通创新模式,始终和中小企业站在一起,助力中小企业焕发新生机。”
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